Casino terrestri italiani: Attenzioni ai dati raccolti

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I casinò italiani, non quindi i siti legali di casino italiani virtuali, sono pochi, troppo pochi sopratutto dopo lo stand by di quello di Campione d’Italia che ha ridotto a tre il numero delle Case da Gioco tricolori. Forse, davvero poche volte è stato affrontato il discorso iniziato nel 2017 in Conferenza Unificata dove si faceva riferimento alla possibilità di poterne aprire altre che coprissero tutto il territorio nazionale e non solo quello dell’Italia Settentrionale: argomento abbandonato in quell’occasione e mai più ripreso anche in date successive, poiché l’attenzione del mondo dei giochi era stata polarizzata dagli apparecchi da intrattenimento, apparentemente dichiarati i “più dannosi per la salute” dei nostri concittadini. Quindi, questo preciso segmento del settore ludico “rischia l’estinzione” se le relative strutture non staranno molto attente e precise nella loro gestione, guardando anche un po’ più in là dell’attualità e se non staranno particolarmente attente sia al marketing che alla regolarità del gioco. Due elementi indispensabili per poter proseguire in questa attività alquanto particolare, ma ancora ricercata da quei giocatori che non si vogliono misurare con i giochi da casinò online e che, nonostante tutto, apprezzano ancora il magico fascino reale delle Case da Gioco.

Il 2020 si palesa come un anno ancora di fatica per il gioco, pieno di sfide, ed anche purtroppo di incertezze, alle quali si deve rispondere con la forza che le nostre Case da gioco d’azzardo hanno già dimostrato di avere, seppur vivano in situazioni economiche, amministrative ed organizzative abbastanza complicate. Queste strutture non sono di agevole gestione poiché hanno proprietà e direzione complesse, troppo articolate e dispersive: oltre tutto hanno, purtroppo, oneri di gestione “a volte ingombranti” che fanno da tappo per qualsivoglia iniziativa che le stesse strutture vorrebbero mettere in atto, ma che risulta di difficile concretizzazione. Ma è con questa realtà che le Case da Gioco tricolori devono affrontare questo nuovo anno e sicuramente intraprendere qualche nuova iniziativa nella gestione potrebbe incentivare la curiosità di nuovi visitatori e gratificare quella dei giocatori affezionati. Ma la cosa forse più importante da tenere presente sarà una migliore attenzione nella raccolta dei dati.

Da questa funzione, a cascata, potrebbero discendere, in effetti, tutti gli altri dati: quindi, l’importanza di conoscere il risultato dei tavoli come vincite, perdite e mance sono diventati elementi indispensabili per poter programmare e controllare il gioco che si svolge nelle sale ed avere la possibilità anche di riscontrare la presenza di eventuali anomalie. Ciò consente di conoscere le ore effettive di “lavoro del tavolo”, l’intensità delle partite e le vincite (o le perdite) considerevoli. Le Case da Gioco, cosa ormai già presa in considerazione dalle varie gestioni, devono stare molto attente al marketing, altro elemento oggi indispensabile per tutte le aziende seppur di diverso settore, ma particolarmente per quanto riguarda il mondo del gioco diventato molto sensibile anche in questo senso. Infatti, le Case da Gioco hanno purtroppo tantissimi concorrenti suddivisi tra le sale da gioco terrestri ed i casinò online che stanno attraendo moltissimi giocatori con le loro offerte affascinanti ed innovative.

Quindi i nostri “tre moschettieri tricolore” devono “difendersi” su più fronti ed, indubbiamente, qualche sagace idea per il marketing potrebbe essere una strada utile per accogliere i propri giocatori in modo anche diverso da quello cui sono abituati ed offrire qualche bella ed attraente novità nella loro esperienza ludica. Si spiega, così, il motivo per cui oggi le Case da Gioco propongano riunioni letterarie, gastronomia, moda, arte e musica: un intrattenimento a tutto tondo che avvolge il visitatore, e non solo il giocatore abituale, e fa apprezzare e “gustare” l’accoglienza, il calore e la classe di queste imponenti strutture ludiche. La clientela dei Casinò è indubbiamente cambiata: è divenuta più giovane e meno impegnativa, ma spensierata: per questo la gestione delle Case da Gioco deve modernizzarsi, aprirsi ed adeguarsi a quelli che sono i propri attuali clienti per fidelizzarli… e non lasciarseli scappare via.

Ma per mettere in atto un buon marketing, si deve ritornare alle righe iniziali di questo nostro dire, per avere un quadro completo ed abbastanza dettagliato di quanto lavorano i tavoli, come lavorano, quali sono i giochi preferiti e quanto gli stessi incidano sul globale: ma anche osservare quanti contanti vengono cambiati direttamente al tavolo dal vivo dai giocatori, anche se per questo esiste la figura dello changeur che effettua l’integrazione durante la partita. Per chi non conosce le Case da Gioco, si può “confessare” che da tempo alle chiusure dei tavoli si procede con alcuni programmi studiati in modo apposito per la lettura della consistenza finale tra placche e gettoni, alla quale vengono inserite eventuali aggiunte: e l’importo in contanti raccolto è il risultato finale. Quando si riesce a tenere sotto controllo il lavoro dei tavoli ed il loro riscontro bisogna dedicarsi con attenzione al controllo della regolarità del gioco: altro elemento indispensabile per non far trovare la direzione della Casa da Gioco in qualche situazione “sgradevole”.

L’essenziale nella nuova gestione 2020 degli italici Casinò è di avere la massima attenzione sui dati raccolti poiché questi ultimi, se ben esaminati e studiati, possono consegnare consigli utili a sfruttare la stagionalità del gioco: cioè le preferenze dei giocatori in determinati periodi dell’anno e focalizzare in quei periodi iniziative “dedicate proprio a loro“ e questo renderà ancora più coinvolgente il trovarsi nelle sale delle Case da Gioco. Tanta attenzione si dovrà prestare a ciò che offre il mercato del gioco per essere competitivi, potendo sostenere i nuovi prodotti con la particolarità che solo le sale da gioco dei nostri Casinò possono offrire. Sicuramente, chi sceglie di giocare da casa con i casinò games online ha la comodità di farlo “a costo zero” per le spese di trasporto: ma la delicatezza, la raffinatezza e l’eleganza che si possono trovare nelle nostre Case da Gioco valgono pur la pena di essere vissute per una “serata speciale” ed una sorta di incantesimo che ancora vi staziona, pur con il passare del tempo…

20 Gennaio, 2020: •
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